プライバシーポリシー

当社は個人情報保護法施行における「個人情報取扱事業者」対象ではありませんが、個人情報の保護管理の重要性を認識し、独自の「プライバシーポリシー」を制定しております。メイプルアート株式会社では、お客様に安心してご利用していただくため、お客様のプライバシー・個人情報(以下「個人情報」と表記)を細心の注意をもって管理しております。弊社の個人情報保護についての取組みについて、以下にご説明させていただきます。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

弊社では、お客様の個人情報を以下の基準でお取扱いいたします。

1. 個人情報の収集と管理
弊社では、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。お客様からご購入やお問い合わせ手続きの中で収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、改ざん、及び漏洩等が起きぬよう、弊社で厳重に管理いたします。
2. 使用目的
ご登録いただいた個人情報は、弊社でより質が高い商品や心地よいサービスを提供するために利用させていただきます。商品情報のお届け、ご請求の対応、今後のお買物時のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用いたします。お客様の情報は、ご注文商品の配送、新商品・旬商品情報のお届け、ご請求の対応、お問い合わせ、アフターサービスなどにおきましてEメールの送付などに利用させていただきます。
3. 情報の開示または提供・利用停止
  • 1) 弊社ではお客様の同意なく、収集した個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。なお、情報の処理を外部の企業に委託する場合は、 個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結し監督を行うなど必要な処置を実施いたします。
    a) 機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社
    委託業務には、注文処理、商品の配送、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
    b) 警察・公安員会など所轄官公署からの令状を行使した要請
    c) その他法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、弊社とお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要不可欠と認められた場合には、個人情報を開示することがあります。
    これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。
  • 2) お客様からお預かりした個人情報を弊社の業務の委託先以外の、第三者に提供することは一切行いません。とくに名簿業者や同業他社など、第三者に対して開示・貸与・売却、またはこれに類する行為は一切をいたしておりません。
  • 3) お客様のお申し出による開示請求には迅速にお応えいたし、その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。開示請求に関しましてもお客様ご本人様以外にはお受けいたしません。また、ご本人様からの開示請求の場合でも、個人情報を厳格に管理する立場から開示請求者ご本人様であることを証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。
    ※未成年者の方からの開示ご請求の場合には保護者様の同意と、 開示ご請求未成年者と保護者様の続柄を証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。
  • 4) 弊社からの各種カタログ・ダイレクトメールなどの送付をご希望にならない場合や、お客様のお名前・ご住所・電話番号などの確認・訂正につきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。また、当社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・Eメールなどをお受けになりましたら、お手数ですが下記までご一報ください。
    • 【電話でのお問合せ窓口】
    • 営業時間:AM9:00〜PM5:00
    • TEL:042-749-1271
    • 〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野7-8-10 大塚ビル5階
4. 個人情報の利用停止に付いて
お客様の個人情報を弊社が利用している場合に、お客様から利用停止のお申し出があった際には、速やかに利用停止の措置をとらせていただきます。但し、弊社の運営上最低限必要な情報については削除できない場合もございます。
5. リンク先に関する免責
当サイト上にあるリンク先の第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準拠することとなります。

平成17年8月1日
メイプルアート株式会社  代表取締役 藤江 敬

■その他ご質問・ご意見がありましたらinfo@mapleart.jpへお問合せください。

ご質問、不明点はお気軽にお問い合わせください!TEL042-749-1271 Mail:info@mapleart.jp info@mapleart.jp お問い合わせフォームはこちらから


Contents Menu

Company Information

メイプルアート株式会社

〒252-0303 神奈川県
相模原市南区相模大野7-8-10
大塚ビル5階